ما هو ميتافيرس؟

ميتافيرس مفهوم جديد نسبياً في العالم الافتراضي، ويُشير إلى شبكة من العوالم الافتراضية في البعد الثالث، لإضافة إلى عوالم افتراضية في الزمن الحقيقي التي تُتيح لك العيش فيها بشكل مُستمر ومتزامن. إنه يُمثل شبكة متصلة من المجتمعات الافتراضية، حيث يمكن لعدد غير محدود من المستخدمين المشاركة به.

\"تسويق

مصدر الصورة: searchenginejournal.com

يمكن لكل فرد في بيئة ميتافيرس أن يكون له وجوده إلى جانب تجربة البث المباشر للبيانات، والتي قد تكون للأشياء والعناصر وبيانات الهوية والاستحقاقات والسجلات والمدفوعات والاتصالات وغيرها.

ما هو تسويق ميتافيرس؟

بالنسبة إلى المُسوقين، فهنالك الكثير من الإمكانات التي يجب اكتشافها في عالم ميتافيرس، لذا فهم بحاجة إلى فهمه بالكامل لمعرفة تلك الإمكانات وكيفية الاستفادة منها على أكمل وجه. سيحتاج المسوقون إلى فهم كيفية التكيف مع التوسع الذي يحدث لهذا العالم، وكيف وجدت العلامات التجارية فُرصاً لتسويق ويبيع منتجاتها وخدماتها. بشكل عام، إنها منصة مُناسبة بشكل كبير للتسويق لجيل الألفية وجيل Z، فهي الأجيال الأكثر تعطشاً لعالم الميتافيرس، وهذا يتعلق بشكل أساسي بفئة الألعاب الافتراضية وتقنياتها مثل تقنيات الواقع الافتراضي والواقع المُعزز.

سنستكشف في هذه المقالة معلومات حول تسويق ميتافيرس وما يعنيه هذا المفهوم للعلامات التجارية أيضاً.

ماذا تعني ميتافيرس بالنسبة إلى العلامات التجارية؟

يعتبر الميتافيرس الوريث القادم لما يقدمه الإنترنت في الوقت الحاضر، ولكن الغلبة الآن هي للإنترنت عبر الهواتف المحمولة، بحيث تختلف هذه الحقبة بشكل كبير عما كانت تُقدمه تكنولوجيا إنترنت النطاق العريض الذي ظهر في التسعينيات وبداية الألفية الجديدة.

توجد اليوم نقاط التقاء بين تكنولوجيا الذكاء الصناعي ومعالجة البيانات سحابياً وتقنيات اتصال الجيل الخامس، ويعود ذلك إلى ظهور تجربة تقنيات الواقع الافتراضي والواقع المُعزز، إضافة إلى زيادة حالة الاتصال التي نعيشها عبر الأجهزة المختلفة.

\"تسويق

مصدر الصورة: venturebeat.com

تغيرت طرقنا اليوم في استهلاك البيانات والعلامات التجارية، ويُمثل عالم ميتافيرس مُلتقى للعديد من الأشياء، من تفاعلات اجتماعية وألعاب وحتى عالم العملات الرقمية المُشفرة. يُحاول ميتافيرس إلغاء العديد من الحواجز وخلق واقع جديد يستخدمه مُختلف الناس ويُدركونه بشكل مُختلف. إنها بالفعل تؤسس لفضاء ديمقراطي لا مركزي.

يحب على العلامات التجارية تذكر أن ميتافيرس يضع الناس قبل كل شيء، ثم يُوفر لهم فُرصاً لتقديم عروضهم في العالم الحقيقي أو عالم المنظور الآخر. ميتافيرس عبارة عن فضاء كبير يتميز بالمرح والعلاقات الاجتماعية والقيم الخلَّاقة، ويُمكن للعلامات التجارية تضمين خدماتها ومُنتجاتها بطريقة إبداعية في مثل هذه البيئة التي تتيح لهم الوصول لجماهير جديدة غير مُكتشفة دون القلق من النتائج في العالم الحقيقي.

تعتبر شركة فيسبوك من الشركات الرائدة التي تبنت هذا المفهوم. يعتقد الرئيس التنفيذي للشركة Mark Zuckerberg أن هذا هو الطريق المُستقبلي لشركته، حيث تبلغ قيمة مشروعه حوالي تريليون دولار، وهو يؤمن أن ذلك سيساعد في توسيع منصات وسائل التواصل الاجتماعي التي لديه لتصل إلى عدد أكبر من المستخدمين. ستجع منصته ما بين العمل واللعب والتواصل الاجتماعي, في الواقع، وبعد أن غيروا اسمهم إلى Meta أخذت هذه الكلمة تنتشر بشكل كبير عبر الإنترنت. لم يتضح بعد ما إذا كان الانتقال من Facebook إلى Meta عملية ناجحة، والسبب هو أن شركة Facebook لا زالت تفرز بعض القضايا القانونية المتعلقة بالعلاقات العامة. مع ذلك، فإن التسويق المؤثر في ميتافيرس هو مكسب كبير آخر لهذه الشركة.

التعلم من الأمثلة على تسويق ميتافيرس

فيما يلي بعض الأمثلة على علامات تسويق ميتافيرس التجارية والتي تبنت مفهوم ميتافيرس في التسويق:

1. NASCAR

طرحت شركة NASCAR مؤخراً مشروعاً مُتعدد السنوات للتوعية بعلامتها التجارية في أعين اللاعبين وخاصة ممن هم في جيل الشباب. وخططت لذلك بشكل خاص من أجل لعبة Roblox التي طورتها هذه الشركة. صممت الشركة سيارة رقمية كجزء من لعبة Jailbreak الرقمية. كما أن الشركة بدأت في بيع الملابس في لعبة Jailbreak، والتي يمكن للاعبين شراؤها وفقاً لشخصيتهم باللعبة. هنالك أيضاً مُسابقة لمتابعيهم سيُخطط لها، بحيث يمكن للاعبين تصميم أزيائهم الخاصة. تتعاون الشركة مع مُطوريها وتدعمهم ليُصبحوا مؤثرين، حيث أنهم يُروجون للعبة والتحديثات الجديدة من خلال منصات التواصل الاجتماعي.

2.GrandTheft Auto V

وهي لعبة عالم مفتوح يعتمد على تقنية صندوق الرمل. أصدرت اللعبة خيارات مختلفة من الملابس، أحدها كان مماثلاً لما يرتديه المتظاهرون في هونغ كونغ، حيث استطاع هؤلاء المتظاهرون من نقل معركتهم إلى عالم ميتافيرس، وانضم إليهم العديد من الفنانين الذين ساعدوهم في التعبير عن آرائهم السياسية. وبهذه الطريقة، زادت اللعبة من تسويقها وساعدتها شريحة أخرى من المجتمع على الترويج لقضيتها.

\"Metaverse

مصدر الصورة: nascar.com

3. Houzz

Houzz من بين الأمثلة الأخرى لتسويق ميتافيرس، حيث استطاعت هذه العلامة التجارية استخدام تسويق ميتافيرس بطريقة كبيرة جداً. وأتاحت لعملاءها المهتمين إنشاء صور لنوع الأدوات أو الأثاث المنزلي الذي يريدونه. عند قيام إي شخص بشراء العناصر المُنشأة رقمياً فإن Houzz يكسب المال. لديهم تطبيق عرض ثلاثي الأبعاد، بحيث يتيح للمستخدمين عرض العناصر بطرق ثلاثية الأبعاد ويمكنهم بعد ذلك اختيار الحصول على نفس الغرض في منازلهم.

4. Dimension Studio

تعتبر Dimension Studio من العلامات التجارية التي استخدمت تسويق ميتافيرس بنجاح. لقد تمكنوا من جمع ما يصل إلى 6.5 مليون دولار من ترويجهم لعلامات تجارية للأزياء باستخدام هذه المنصة. لقد صمموا إعداداً افتراضياً يسمح للمستخدمين بأن يُمسحوا ضوئياً بوساطة 100 كاميرا مختلفة وضعهم في منتديات افتراضية مختلفة. بعد ذلك يُصبح باستطاعتهم تجربة الأزياء المختلفة. أطلقت العلامة التجارية Balenciaga لعبة تسمى Afterworld، وهي لعبة مُصممة لعرض مجموعة أزيائها لموسم الخريف والشتاء لعام 2021. كانت تقنية ميتافيرس الخاصة بشركة Dimension Studio ذات فائدة كبيرة بكل معنى الكلمة في ذلك الوقت.

مُستقبل ميتافيرس: فُرص أم تحديات؟

1. الفرص التي يقدمها ميتافيرس

واكبت العديد من العلامات التجارية هذه التقنيات من خلال بنائها لعوالمها الافتراضية الخاصة. يبيع الكثير من المستخدمين رموز NFT أو ما يُسمى بالرموز غير القابلة للاستبدال. تم تصميمها بناءً على نهج blockchain (تقنية التعاملات الرقمية)، والذي يتيح للأشخاص امتلاك عناصر رقمية فريدة مثل مقاطع الفيديو أو الصور.

\"مستقبل

مصدر الصورة: xrtoday.com

تعرِض العديد من العلامات التجارية أيضاً إعلانات رقمية على منصات ميتافيرس، بحيث توضع الإعلانات من طرف علامات تجارية مختلفة متخصصة في الألعاب، التي تكون عبارة عن لوحات إعلانية أو في شكل ملابس شخصيات تحمل اسم العلامات التجارية المُعلن لها. هذه إعلانات داخل اللعبة تكون مُشابهة لما ستظهر عليه في العالم الحقيقي. تُباع هذه المساحات الإعلانية بتكلفة معينة لكل ألف ظهور (مشاهدة) وتكلف ما بين 6 دولارات و 12 دولارا بحسب المنصات مختلفة.

ميزة أخرى، وهي كيف يمكن لاستراتيجيات تسويق ميتافيرس أن تفتح آفاقاً من الفرص في عالم التعليم. ستساعد بالتأكيد على زيادة المشاركة النشطة في الفصول الدراسية، حيثُ يُبذل اليوم الكثير من الجهد في العمل لدمج التكنولوجيا المتطورة مثل الواقع الافتراضي في مثل هذه المجالات. إضافة إلى ذلك، هنالك إمكانية إدخال بيئات عرض ثلاثية الأبعاد إلى هذا المجال أيضاً.

2. القيود

ميتافيرس حالياً لا تزال قيد التطوير والاختبار، ولا يزال المسوقون يتعلمون أفضل السبل لاستغلال الفرص التي توفرها هذه المنصة، لا سيما من ناحية كيفية تحقيق الدخل. العلامات التجارية التي لم تنخرط بقدرٍ كافٍ بعد في هذا العالم الرقمي ستحتاج إلى تحديث مكتبات الأصول المالية الخاصة بها.

المسألة الأخرى تتعلق بكيفية تحديد عائد الاستثمار. فقد يستغرق إنشاء أصول رقمية شاملة وقتاً طويلاً وسيكون مكلفاً، وسيحتاج المسوقون إلى طريقة لتتبع العوائد التي يحصلون عليها بعد إنفاقهم المال على الإعلانات. يجب أن يكون هذا واضحاً كما هو الحال في القنوات والمجالات الرقمية الأخرى.

الخاتمة

التسويف في ميتافيرس هو التوجه الجديد المُستقبلي في عالم التسويق الرقمي. وبما أن هذه المنصة ستكتسب مركزاً في صدارة التكنولوجيا الرقمية، فإنها ستتيح للعلامات التجارية فرصاً جديدة لاستغلالها. مع ذلك، فقد يُثبت التسويق الرقمي لميتافيرس أنه ذو صلة ببعض العلامات التجارية أكثر من غيرها.