\"تسويق

في حين أن وكلاء العقارات لا يزالون هم المفتاح في عملية شراء المنزل ، يتطلع المشترون بشكل متزايد إلى القيام بالمزيد من الأعمال عبر الإنترنت قبل إشراك الخبراء. أظهرت دراسة من الرابطة الوطنية للوسطاء العقاريين أن 92 ٪ من المشترين يستخدمون الإنترنت لبدء البحث عن منزل ، مما يدفع إلى الوطن بالحاجة الحيوية لوكلاء العقارات ليكون لديهم تواجد نشط عبر الإنترنت. إذا لم تكن نشطًا ومتفاعلًا وشبكات على الإنترنت ، فأنت في عداد المفقودين.

فيما يلي أفضل 35 فكرة للتسويق العقاري للراغبين في الفوز بلعبة التسويق العقاري.

1. ضع نفسك في مكان اجتماعي.

تأكد من أن لديك حسابات وسائط اجتماعية على جميع الشبكات الكبيرة (Facebook و Twitter و Pinterest و Google+ وحتى Instagram إذا التقطت الكثير من الصور المنزلية). تفاعل مع المستخدمين ، وشارك الأخبار الجيدة ، وروِّج لممتلكاتك.

\"نصائح

2. إضافة المشاركة الاجتماعية إلى صفحات الملكية.

هناك احتمالات بأن المتسوقين من المنازل حريصون على مشاركة أفضل صورهم السكنية مع الأصدقاء والعائلة ، لذلك اجعل من السهل على مشتري المنازل إرسال بريد إلكتروني ومشاركة العقارات المختلفة عبر الإنترنت عن طريق إضافة أزرار المشاركة الاجتماعية.

\"نصائح

3. ترقبوا المنافسة.

ماذا يفعل أصحاب العقارات الآخرون في منطقتك؟ كيف تبدو مواقعهم الإلكترونية؟ ما مدى نشاطهم على وسائل التواصل الاجتماعي؟ لاحظ ما يفعله المنافسون – ثم تجنب أخطائهم وكرر نجاحهم!

4. اجعل من السهل عليك الاتصال.

ضع معلومات الاتصال الخاصة بك على كل صفحة من صفحات موقع الويب الخاص بك. من الناحية المثالية ، قم بإنشاء صفحة تواصل رائعة تجذب الانتباه.

5. إنشاء بطاقة عمل .

احصل على بطاقة عمل رائعة المظهر وسلمها لعملائك ذات تصميم راقي.

6. الاستفادة من الصور المحلية.

من نواح كثيرة ، أنت لا تبيع منزلًا فحسب ، بل تبيع بلدة أو منطقة بأكملها. اعرض أفضل ما يمكن أن تقدمه منطقتك ، مع صور جميلة وعالية الجودة لمعالم المدينة المحلية والمواقع المألوفة.

\"التسويق

7. إنشاء عرض محتوى لا يقاوم لجذب العملاء المحتملين.

ضع في اعتبارك إنتاج كتاب إلكتروني مثل \”عدد X من الأشياء التي يجب على مالكي المنازل الجدد مراعاتها قبل الشراء\” أو \”X أهم ميزات لمنزل جديد\”. يعد تقديم كتب إلكترونية مجانية مقابل عنوان بريد إلكتروني (ورمز بريدي ، في حالة العقارات) طريقة رائعة لجذب العملاء المحتملين.

8. استئجار فوتو برو.

تعتمد العقارات الناجحة بشكل كبير على التصوير الفوتوغرافي الرائع. ستؤدي الصور السيئة إلى تقليل الاهتمام حتى بأعظم العقارات. من الضروري للغاية أن يكون لديك صور رائعة لممتلكاتك. استعن بمصور محترف (يفضل أن يكون لديه خبرة في تصوير المنازل والهندسة المعمارية) ، أو إذا كان لديك معدات متطورة وتثق في قدراتك ، فاحرص على ذلك. فقط تذكر أن هذا هو أحد تلك السيناريوهات عندما يكون من المفيد جلب المحترفين.

\"تسويق

هناك الكثير من الموارد الرائعة التي توفر تفاصيل متعمقة حول التصوير الفوتوغرافي للعقارات – هذا الدليل من مدرسة التصوير الرقمي مفيد (طالما لديك بعض الخبرة الأساسية في التصوير الفوتوغرافي تحت حزامك بالفعل).

9. إنشاء جولة افتراضية.

وقت عملائك ثمين ، وهم يريدون فهم أكبر قدر ممكن عن الممتلكات قبل زيارتهم شخصيًا. تعد الجولات الافتراضية طريقة رائعة لتقديم معاينة شاملة ودقيقة للعقار للمشترين المحتملين.

10. الرعاية المحلية.

ضع في اعتبارك المساعدة في رعاية المهرجانات المحلية أو الفرق الرياضية أو الأحداث المدرسية. غالبًا ما يعني الاشتراك كراعٍ محلي جعل عملك مكانًا على القمصان أو كتيبات البرامج أو النشرات.

11. فيديو متحرك.

ضع في اعتبارك الاستعانة بمصادر خارجية لفيديو رسوم متحركة عالي الجودة لأعمالك العقارية. يمكن أن تساعد مقاطع الفيديو الكرتونية القصيرة والرائعة وعالية الجودة في إنشاء علامتك التجارية بالإضافة إلى إضفاء لمسة شخصية. قد ترغب أيضًا في التفكير في عرض المعالم أو المواقع المحلية في مقطع الفيديو المتحرك الخاص بك لجعله فريدًا ومستهدفًا للغاية.

12. لوحات Pinterest.

تعد لوحات Pinterest طريقة رائعة لتوفير الصور والمعلومات لقوائم محددة. يمكنك إنشاء لوحة Pinterest لخاصية واحدة والتي ، بالإضافة إلى صور الممتلكات ، تسلط الضوء على الفوائد الرئيسية للمنطقة.

\"التسويق

13. اجعل موقعك متوافقًا مع الجوّال.

يقضي المستهلكون البارعون في مجال التكنولوجيا الكثير من الوقت على أجهزتهم المحمولة. في الواقع ، أظهرت دراسة حديثة أن 80٪ من مستخدمي الإنترنت يستخدمون أجهزتهم المحمولة للنشاط عبر الإنترنت. من الأهمية بمكان أن يكون موقع الويب الخاص بك متوافقًا مع الجوّال. والأفضل من ذلك ، فكر في إنشاء تطبيق جوال يمكن للمشترين المحتملين استخدامه لمراجعة القوائم.

\"نصائح

14. إنشاء رسالة إخبارية.

يعد التسويق عبر البريد الإلكتروني أحد أفضل الاستراتيجيات لبناء علاقات مع العملاء. اجمع رسائل البريد الإلكتروني من موقع الويب الخاص بك أو التواصل المحلي أو أي طرق أخرى يمكنك التفكير فيها. أرسل للمشتركين في بريدك الإلكتروني الأشياء التي يبحثون عنها – إشعارات حول البيوت المفتوحة القادمة ، والمنازل الجديدة في السوق ، والأخبار حول الندوات التي تقدمها في المنطقة ، وما إلى ذلك (ملاحظة: إذا كنت تعمل في مناطق جغرافية مختلفة ، فأنت \’ أرغب في تقسيم المشتركين في الرسائل الإخبارية إلى شرائح بناءً على موقعهم ، مما يضمن حصولهم فقط على رسائل البريد الإلكتروني والتحديثات ذات الصلة منك).  

15. ابدأ حملة رعاية البريد الإلكتروني.

تشبه حملات التنشئة مسارات التنقل في Hansel و Gretel ، باستثناء أنه بدلاً من منزل خبز الزنجبيل في النهاية ، يجد العملاء منزل أحلامهم (نأمل بدون وجود ساحرة شريرة مقيمة).

اترك لعملائك مجموعة من فتات الخبز البانكو الراقية من خلال تخصيص تفاعلاتك معهم بناءً على الإجراءات السابقة التي اتخذوها. إذا حضروا معك لأول مرة منزلاً مفتوحًا ، أرسل لهم بريدًا إلكترونيًا يشرح بالتفصيل المنازل المجاورة الأخرى في السوق. إذا حضروا ندوة مشتري المنزل لأول مرة ، أرسل لهم كتابك الإلكتروني \”10 أشياء يجب أن يعرفها كل مشتري منزل جديد\”. قدِّم محتوى يساعد عملائك على اتخاذ الخطوة التالية المناسبة ، اعتمادًا على مكانهم في رحلتهم.

16. إنشاء صفحة Google My Business الخاصة بك.

يعد Google My Business هو الأحدث في الصفحات المستندة إلى الموقع من Google. إذا كنت تشعر بالارتباك ، فلا داعي للقلق – إنها في الأساس نفس فكرة أماكن Google للأنشطة التجارية وصفحات + Google. يسهل إعداد حساب على \”نشاطي التجاري على Google\” على المستخدمين العثور عليك في بحث Google وخرائط Google و Google+. صدقني ، هذا الشخص لا يحتاج إلى تفكير. 

\"دليل

17. النظر في الذهاب المتخصصة.

إذا كان لديك بعض المنافسة في مجال التسويق العقاري في منطقتك ، فقد ترغب في التفكير في جعل نفسك متميزًا من خلال الانتقال إلى مجال متخصص. كن الوكيل العقاري المفضل لأصحاب الكلاب ، والعائلات التي لديها أطفال ، والمطلقين ، أيا كان. إن صنع اسم لنفسك فيما يتعلق بحاجة متخصصة معينة يمكن أن يجعلك لا تنسى ، خاصة في الرموز البريدية المشبعة.

18. استخدام القص العاطفي.

استخدم السرد العاطفي بنسخ مقنعة وعناصر مرئية قوية. يستجيب البشر للقصص – أخبر قصة جيدة وسيتدفق العملاء عليك.

19. استضافة ندوة عبر الإنترنت.

إذا كنت تشعر بالراحة الكافية ، فإن استضافة ندوة عبر الإنترنت يمكن أن تكون طريقة رائعة لجذب الانتباه لعملك. استضف ندوة عبر الإنترنت بعنوان \”12 شيئًا غير معروف للبحث عنها في منزل جديد\” ، مع تقديم أسئلة وأجوبة في النهاية للأسئلة. يمكن أيضًا إعادة توجيه البرامج التعليمية على الويب كمقاطع فيديو على YouTube ، حيث يمكن أن تكون بمثابة محتوى فيديو قيم يمكن أن يعيش بشكل دائم على موقع الويب الخاص بك! 

20. سرج للإعلانات الاجتماعية.

لا تخف من الحصول على عجين للإعلانات المدفوعة على وسائل التواصل الاجتماعي. مع تضاؤل ​​الوصول العضوي على العديد من الشبكات الاجتماعية الشهيرة مثل Facebook ، غالبًا ما تكون إعلانات Facebook المدفوعة هي الطريقة الأكثر فاعلية للوصول إلى العملاء. يحتوي Facebook على الكثير من ميزات الاستهداف الرائعة التي تضمن أنك تدفع فقط لكي يلاحظك جمهورك المستهدف الرئيسي.  

\"التسويق

21. بريد المدرسة القديمة.

الويب هو المكان الذي يوجد فيه ، ولكن هذا لا يعني أن الإعلانات التقليدية ليس لها مكانها ، خاصة عندما تكون لديك جماهير مستهدفة. ضع في اعتبارك إرسال بطاقات بريدية إلى العملاء المتوقعين المؤهلين أو المشترين المحتملين في الرموز البريدية المحددة التي تنشط فيها.

22. كن كاتب عمود في المجلات المحلية.

عندما يتعلق الأمر بالإعلانات العقارية ، من المهم أن تركز الليزر على المحلي. يعد الظهور في المجلات أو الصحف المحلية طريقة رائعة لنشر معلومات عنك وعن علامتك التجارية. تحقق مما إذا كان يمكنك كتابة عمود أو ميزة للمنشورات المحلية. أنت لا تريد أن تكون مبيعات فاضحة – لا يحب المستهلكون اليوم أن يتم الترويج لهم. بدلاً من ذلك ، حاول إظهار معرفتك. اكتب عن الكيفية التي يُظهر بها ارتفاع أسعار المنازل في السوق أن المدينة تعمل بشكل جيد ، أو قم بإدراج الأسباب التي تجعل منطقتك الإقليمية أكثر شعبية (ربما تكون منطقة وسط المدينة التي أعيد تنشيطها أو نظام المدرسة المحسن).

23. استضافة ندوات مجانية لمشتري المنازل.

اجعل نفسك ومعرفتك متاحة للمجتمع من خلال استضافة ندوات مصغرة. ضع في اعتبارك تقديم 101 ندوة أساسية حول أساسيات شراء المنزل والرهن العقاري. 

تذكر أن التسويق اليوم يتعلق بالداخل ، وهذا لا ينطبق فقط على الإنترنت. يريد المستخدمون منك مشاركة بعض معرفتك مجانًا قبل استثمار الوقت والمال فيك. ندوة شراء منزل هي المكافئ المحلي لندوة عبر الإنترنت. نعم ، سيستغرق الأمر وقتًا وطاقة ، لكن الحضور سوف يبتعدون عن إعجابهم وسيكونون قد أقاموا علاقة معك. ستستحق هذه العلاقة وزنها ذهباً عندما يكونون مستعدين لشراء منزل.

24. الحصول على العلامة التجارية.

العلامة التجارية هي صديقك – وهذا يعني الأقلام وشرب الكوز وكل تلك الهدايا المجانية الأخرى التي يحبها الناس. قدم بعض الأشياء الجيدة ذات العلامات التجارية في المهرجانات والأحداث المحلية لنشر علامتك التجارية. 

\"نصائح

 من موقع TotallyKoozies.com

25. شريك مع الشركات المحلية.

سيكون تطوير العلاقات مع الشركات المحلية الأخرى أمرًا أساسيًا لجهود التسويق العقاري الخاصة بك . تعرف على ما إذا كان يمكنك الحصول على مفاصل إفطار محلية للسماح لك بشرائها مجموعة من أكواب القهوة الجديدة عليها شعارك ، أو شراء مكان على إعداد المفارش الورقي الخاص بهم. لا تخف من الإبداع مع الشراكات المحلية. 

26. اطلب شهادات من العملاء السابقين.

الشهادات هي إشارات ثقة هائلة. إظهار أن الأشخاص الحقيقيين الذين يؤيدون خدماتك يعني العالم للعملاء المحتملين. عندما يكون لدى مشتري المنزل تجربة رائعة معك ، تواصل معهم واطلب شهادة. إذا كان ذلك ممكنًا ، فحاول الحصول على صورة لهم أيضًا. حقق أقصى استفادة من هذه الشهادات من خلال وضعها بشكل استراتيجي على موقع الويب الخاص بك ومشاركتها بين الحين والآخر على الشبكات الاجتماعية.

\"تقنيات

27. إنشاء موقع رائع.

يحب المستهلكون اليوم القيام بالكثير من الأعمال بأنفسهم عبر الإنترنت عند إجراء عمليات شراء كبيرة ، ويشمل ذلك شراء المنزل أيضًا. لقد استأجرت بنفسي فقط ، ولكن حتى عند استئجار عقار ، سأقوم بتعيين العنوان على Google ، واستخدم التجوّل الافتراضي للتعرف على المنطقة ، ومعرفة الشركات التي تقع على مسافة قريبة ، وإلقاء نظرة على صور المنزل ، ومن الأفضل التقاط صورة افتراضية جولة في الممتلكات.

اجعل من السهل على المستخدمين الوصول إلى كل هذه المعلومات – تأكد من أن جميع صفحات الممتلكات الخاصة بك تحتوي على صور رائعة وجولات افتراضية وسهولة الوصول إلى خرائط Google و Google Earth. اذكر النقاط الساخنة القريبة ومسافات المشي الخاصة بكل منها (اذكر محطة الحافلات التي لا تبعد سوى خمس دقائق سيرًا على الأقدام ، أو ستاربكس في نهاية المبنى).

28. اجعل موقعك سهل التصفح.

لن تعني جميع صفحات الملكية الرائعة في العالم الكثير إذا كان موقعك يمثل كابوسًا للتنقل فيه. يحتاج زوار موقعك إلى تجربة جيدة على موقع الويب الخاص بك ، لذا خذ الوقت الكافي لصقل مهارات تصميم تجربة المستخدم وهندسة المعلومات. 

29. تضمين نسخة محلية التوجه.

تأكد من أنك تقوم بتضمين بعض الكلمات الرئيسية ذات التوجه المحلي في نسختك للتأكد من أن المحتوى الخاص بك تم العثور عليه بواسطة المشترين الذين يبحثون عن منازل في منطقتك على Google. 

30. احصل على Zillow.

Zillow هو في الأساس Yelp للتسويق العقاري ، وأنت بحاجة حقًا إلى أن تكون هناك إذا كنت تريد أي فرصة لاكتشافك – يمكنك تجاهل الشمس ، لكنها ستظل تحرقك! يوفر Zillow القدرة على الإعلان كوكيل على موقعه على الويب. قد يكون هذا باهظ الثمن بعض الشيء ، ولكن بالنظر إلى الدور الكبير الذي تلعبه Zillow في شراء المنزل ، فمن المحتمل أن يكون هذا هو أفضل رهان لك. بعد كل شيء ، تمثل مواقع مثل Zillow 48٪ من إجمالي زيارات الموقع لعمليات البحث عن العقارات على الويب.

يسمح Zillow أيضًا للمستخدمين بمراجعة وكلاء العقارات ، لذا ارسم ابتسامة واكتسب هذا التصنيف ، حيث أن تصنيف النجوم القوي سيزيد بشكل كبير من العملاء المحتملين. 

\"التسويق

31. تطبيق الجدولة المشتركة.

استخدم تطبيق مشاركة الجدولة لتنسيق الأوقات لإظهار منزل للمشترين. يمكن أن تؤدي جدولة التطبيقات مثل Doodle إلى تقليل عمليات تبديل الفترات الزمنية التي لا نهاية لها ذهابًا وإيابًا.

32. أعط حزمة رعاية محلية بعد الإغلاق.

علاقتك مع العميل لا تنتهي مباشرة بعد إغلاقها. تريد منهم أن يتذكروا اسمك حتى نأمل أن يشاركوا معلوماتك مع الأصدقاء والعائلة والمعارف الذين قد يفكرون في الانتقال في المستقبل. أرسل حزمة رعاية محلية للعملاء بعد الإغلاق ، مع تذاكر السينما أو المسرح المحلي ، وبطاقات هدايا المطاعم ، وما إلى ذلك.

33. ابق على اتصال.

ابق على اتصال (حتى بعد شهور وسنوات) مع المشترين السابقين من أجل بناء تلك العلاقة الجيدة. أرسل بطاقات الذكرى السنوية وبطاقات العطلات وما إلى ذلك لتظل حاضرًا في أذهانهم. عندما يكون لديهم صديق مستعد للشراء ، فسوف ينقلون معلوماتك. 

34. إنشاء نظام الإحالة.

قدم حوافز للعملاء السابقين لإحالتك إلى مشتري المنازل في المستقبل.

35. الاستفادة من تتبع المكالمات.

العقارات هي إحدى الصناعات التي يجب أن تستخدم تتبع المكالمات في حملات البحث المدفوعة. يستخدم معظم الناس الهاتف عند محاولة العثور على سمسار عقارات أو تحديد موعد لعرض شقة أو شقة أو منزل. إذا ظهرت هذه المكالمات لأن شخصًا ما شاهد إعلان PPC الخاص بك ، فأنت تريد أن تكون قادرًا على تتبع الإعلانات والكلمات الرئيسية التي تجذب المكالمات.