عندما تقوم ببناء مشروع تجاري ، هناك الكثير من الكلمات الطنانة التي يتم طرحها حولك ، وقد يكون من الصعب الاحتفاظ بها في نصابها الصحيح. وهناك مفهومان على وجه الخصوص يميلان إلى الجمع بينهما – التسويق والعلامات التجارية. إذن ، ما الفرق بين التسويق والعلامة التجارية؟ في هذه المقالة سنقوم بتفصيلها من أجلك.
الحقيقة هي أن التسويق والعلامات التجارية مفهومان مختلفان تمامًا. وإذا كنت تريد أن ينجح عملك ، فأنت بحاجة إلى فهم الاختلافات بين الاثنين – وكيفية استخدام كل منهما بفعالية لنقل عملك إلى المستوى التالي.
إذن ، ما هي العلامة التجارية بالضبط؟ ما هو التسويق؟ ما هي الاختلافات بين الاثنين – وكيف يمكنك استخدام كليهما لبناء عمل ناجح ومؤثر؟
تعريفات التسويق مقابل العلامات التجارية:-
أول الأشياء أولاً – قبل أن ننتقل إلى الاختلافات بين التسويق والعلامة التجارية ، دعنا أولاً نغطي ماهية التسويق والعلامة التجارية بالضبط.
يُعرّف التسويق بأنه مجموعة الأدوات والعمليات والاستراتيجيات التي تستخدمها للترويج بنشاط لمنتجك وخدمتك وشركتك. فكر في التسويق على أنه الإجراءات التي تتخذها للتواصل مع عملائك وحملهم على شراء منتجاتك أو خدماتك.
العلامة التجارية ، من ناحية أخرى ، هي ممارسة تسويقية لتشكيل علامتك التجارية بنشاط. تتعلق العلامة التجارية بتحديد هويتك كشركة. إنها مهمتك وقيمك وما يجعلك مميزًا وفريدًا. إنها عناصر علامتك التجارية الرئيسية ، مثل شعارك وموقعك الإلكتروني وإرشادات نمط علامتك التجارية. إذا كان التسويق هو ما يجعل الناس يتفاعلون مع شركتك لأول مرة ، فإن العلامة التجارية هي ما يجعلهم يعودون لسنوات قادمة.
فكر في الأمر على هذا النحو: إذا كانت علامتك التجارية عبارة عن Big Mac ، فستكون علامتك التجارية هي “الصلصة الخاصة” – وسيكون التسويق الخاص بك هو أي شيء وكل ما تفعله لإثارة حماس عملائك لأخذ قسط من الراحة (مثل إعلاناتك التجارية ووسائل التواصل الاجتماعي وحملات أخرى).
الاختلافات بين التسويق والعلامة التجارية
حسنًا ، والآن بعد أن عرفنا ما هي ، فلنتحدث عن الاختلافات الرئيسية بين التسويق والعلامة التجارية:
بينما يتم استخدام التسويق للترويج لمنتجك أو خدمتك ، يتم استخدام العلامة التجارية لتشكيل علامتك التجارية بشكل فعال ومن أنت. أنت بحاجة إلى استراتيجيات لكليهما ولهما أهداف مختلفة ونتائج مختلفة.
- يحظى التسويق باهتمام العميل ، أما العلامة التجارية فهي وسيلة لجذب انتباههم
- يؤدي التسويق إلى زيادة المبيعات والعلامات التجارية تدفع إلى التقدير والولاء
- تأتي العلامة التجارية أولاً ، ويأتي التسويق في المرتبة الثانية
- تأتي استراتيجيات التسويق وتذهب – لكن العلامة التجارية تبقى إلى الأبد
- تؤثر العلامة التجارية على فريقك بقدر تأثيرها على عملائك
يمكن أن يكون التسويق وسيلة رائعة لجذب انتباه العميل ، ولكن العلامة التجارية طريقة رائعة لجذب انتباههم
بغض النظر عن الصناعة التي تعمل فيها ، هناك احتمالات ، فأنت مجرد شركة واحدة في بحر من المنافسة. وإذا كنت ترغب في إحداث موجات وجذب انتباه عملائك ، فإن التسويق ضرورة مطلقة.
ولكن بمجرد أن يكون لديك اهتمام العملاء الخاص بك، كنت بحاجة الى شيء أن يحدث ل إبقاء هذا الاهتمام وهذا هو المكان الذي يأتي العلامات التجارية في.
يرغب الأشخاص في التعامل مع العلامات التجارية التي يمكنهم دعمها والعلامات التجارية التي يؤمنون بها – لذلك بينما يساعد التسويق في اختراق الفوضى وإيصال علامتك التجارية إلى الأشخاص المناسبين ، إذا كنت ترغب في الاحتفاظ بها هناك ، فأنت بحاجة إلى إنشاء العلامة التجارية التي يمكن للأشخاص التواصل معها.
لذا ، باختصار ، أنت بحاجة إلى استراتيجيات التسويق الصحيحة لتمييز علامتك التجارية عن المنافسة والقول لعملائك “مرحبًا! أنا هنا! “- لكنك تحتاج إلى علامة تجارية لتعزيز العلاقة ، وإنشاء اتصال طويل الأمد ، وجعلهم يعودون بعد ذلك” الترحيب “الأولي.
يؤدي التسويق إلى زيادة المبيعات والعلامات التجارية تدفع إلى استمرار العميل مع منتجاتك:-
في الأساس ، تهدف معظم استراتيجيات التسويق (فكر في تحسين محركات البحث أو تسويق المحتوى أو الإعلان) إلى تحقيق النتائج – وفي أغلب الأحيان ، فإن النتائج التي تحاول هذه الاستراتيجيات دفعها لها علاقة بالمبيعات.
وهو أمر عظيم! إذا كنت تريد أن تنجح شركتك ، فعليك (بالطبع) زيادة المبيعات.
لكن العلامة التجارية تتخذ نهجًا مختلفًا – وطويل الأمد -. لا تعد العلامة التجارية هي الحل الأفضل إذا كنت تبحث عن زيادة المبيعات. ولكنه هو الحل الأمثل إذا كنت تبحث لعلامتها التجارية بناء، حملة المشاعر العلامة التجارية الإيجابي، وتعزيز ولاء العملاء، الذي هو مجرد (إن لم يكن أكثر) المهم والذي، من قبيل الصدفة، سوف يكون لها تأثير كبير على قدرتك لزيادة المبيعات على المدى الطويل.
لذا ، عندما يتعلق الأمر بالمبيعات ، فكر في التسويق على أنه سباق سريع – أثناء الترويج للعلامة التجارية؟ هذا أشبه بسباق الماراثون.
تأتي العلامة التجارية أولاً ، ويأتي التسويق في المرتبة الثانية :-
أنت تعرف القول المأثور “أيهما جاء أولاً – الدجاجة أم البيضة؟” حسنًا ، إذا كنا نتحدث عن نسخة الأعمال من هذا القول ، فمن المحتمل أن يكون على غرار “أيهما يأتي أولاً – العلامات التجارية أم التسويق؟”
في المخطط الكبير لبناء عملك ، تأتي العلامة التجارية دائمًا قبل التسويق. ولسبب وجيه! لا يمكنك تسويق علامة تجارية لم تصممها بعد.
قبل أن تفكر حتى في وضع استراتيجية تسويق ، تحتاج إلى التركيز على علامتك التجارية. من أنت كعلامة تجارية؟ ماذا تريد أن تقدم إلى السوق؟ ما هي القيم الأساسية الخاصة بك؟ والأهم من ذلك ، كيف ستوصل ذلك لعملائك المستهدفين؟
فقط عندما يكون لديك إجابات على هذه الأسئلة ، يكون من المنطقي البدء في التفكير في التسويق. لأنه بمجرد وضع علامتك التجارية في مكانها الصحيح ، سيكون لديك فهم أفضل لمن تكون ، ومن هو عميلك ، وأفضل الطرق للتواصل مع هذا العميل – ويمكنك بناء إستراتيجية تسويق تجلب ذلك إلى الحياة.
تأتي استراتيجيات التسويق وتذهب – لكن العلامة التجارية تبقى إلى الأبد :-
الآن ، لا تخطئنا – طالما أنك تحاول بناء مشروع تجاري ناجح ، فستحتاج إلى تسويق هذا العمل بنشاط (#captainobertain). لكن الاستراتيجيات التي تستخدمها لتسويق عملك مؤقتة ؛ سيكون لكل تكتيك تسويقي بداية ووسط ونهاية واضحة.
العلامة التجارية مختلفة. بغض النظر عن مكان وجودك في عملك ، ستعمل دائمًا على تحديد هويتك كشركة ، وتشكيل تصور علامتك التجارية مع جمهورك ، وتعزيز علاقة أعمق وأكثر جدوى مع عملائك. مع نمو شركتك وتطورها ، ستحتاج إلى تطوير علامتك التجارية وتطويرها جنبًا إلى جنب معها.
خلاصة القول: ستأتي استراتيجيات التسويق وتذهب (كما ينبغي!) لكن العلامات التجارية؟ العلامة التجارية إلى الأبد.
تؤثر العلامة التجارية على فريقك بقدر تأثيرها على عملائك :-
سيكون فريقك هو الأشخاص المسؤولين عن تطوير وتنفيذ استراتيجيات التسويق الخاصة بك. لكن خارج ذلك (وهو ، كما تعلم … وظيفتهم) ، لن يتأثروا حقًا بتسويقك.
الحال في عملائك. مثلما تحتاج إلى أن يؤمن عملاؤك بعلامتك التجارية من أجل التعامل معك ، كذلك يفعل موظفيك. عندما تبني علامة تجارية يؤمن بها فريقك حقًا ، سيكونون أكثر شغفًا والتزامًا بعملهم. سيعملون بجد ويدفعون أنفسهم ويطرحون أفضل أفكارهم على الطاولة – وسيزدهر عملك نتيجة لذلك.
لذا ، فإن مهمة فريقك هي تطوير إستراتيجيتك التسويقية – ولكن إذا كنت ترغب في الارتقاء بعملك إلى المستوى التالي ، فمن مسؤوليتك إنشاء علامة تجارية يحمس فريقك بشأنها.
الآن بعد أن فهمت الفرق بين التسويق والعلامة التجارية ، لديك الأدوات التي تحتاجها لاستخدام كليهما لنقل عملك إلى المستوى التالي. فما تنتظرون؟ انطلق إلى هناك ، وابني علامتك التجارية ، وقم بتطوير استراتيجيات التسويق التي تحتاجها لجعل هذه العلامة التجارية أمام عملائك المثاليين! تواصل معنا الان
0 تعليق